購物流程

歌德禮讚:專屬您的花藝體驗

訂購須知

請您於送花日期前 48 小時完成訂購,為您的心意留足時光。不接受 48 小時前之訂單。

● 特殊需求

如有緊急訂購或特殊要求,歡迎於營業時間內致電專人服務。我們將於確認款項後立即成立訂單並安排配送。

●  更改訂單

若需更改訂單,請於營業時間內聯繫專人服務,然後安排修改事宜。
送達時間內(24 小時)不可取消訂單。
距送達時間 48 小時至 24 小時內取消訂單,將酌收訂購金額 20%作為處理費。

●  配送時間分為兩時段

上午 10:00-13:00
下午 13:00-17:00
如需特殊時間配送,請洽專人服務協助安排。

●  配送規範

單件花禮限一位收花人簽收,如需配送至相同地址但不同簽收者,視為不同訂單。
每筆訂單僅含一次配送費用,若因收件資訊不完整或其他原因需二次配送,將加收運費。

●  產品與代替方案

花材若因季節或不可抗力因素短缺,將以同等質感與美感的當令花材代替。
圖片中的花器與配飾若遇缺貨,將以適當選品替代,仍保留整體花禮的高雅呈現。

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訂購方式

●  線上訂購

選購商品 > 加入購物車 > 填寫訂購資訊 > 登入會員 > 選擇付款方式 >完成訂購。
尚未成為會員者,可於訂購時輸入預設帳號密碼,完成購買並加入會員
訂單如於一小時內未付款,系統將自動取消,需重新訂購。

●  電話訂購

請撥打專線: 02 2370 6818 下單。
請務必來電確認庫存及運費,選擇信用卡付款者需附親筆簽名刷卡單。
匯款完成後請通知帳號後五碼,以利核帳及訂單成立。

●  客製訂購

客服電話:02 2370 6818
營業時間:周一至周六 10:00-18:00(周日休息)。
請注意網路商品、會員折扣、權益與電話現場皆有所不同。

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付款方式與發票

●  線上刷卡

本公司採用統一客樂得線上刷卡服務,交易資料經 SSL 128bits 加密處理,
安全無虞。支援 AE、VISA、MasterCard、JCB 等信用卡,並支援 3D 驗證碼服務。若交易失敗,建議重新嘗試或聯繫發卡行。

●  匯款

匯款至兆豐國際銀行帳戶,完成後提供帳號後五碼,以利訂單成立。
銀行代碼 : 017。

戶名 : 歌德國際花藝顧問有限公司
帳號 : 017-09-25056-1

●  現場付款

請來電預約花禮後,至歌德國際花藝付款。
歌德國際花藝(預約制)
地址:100 台北市中正區忠孝西路一段 50 號 22 樓 (請至 22 樓之 24)
Tel: 02 2370 6818
營業時間:周一至周六 10:00-18:00(周日休息)

● 發票與個資保護

我們採用紙本發票,以滿足不同顧客的需求。於購物結帳時,您可選擇開立收據或三聯式發票,並請完整填寫發票抬頭資訊及寄送地址。

我們將以細膩周到的服務,確保您的交易需求獲得妥善處理,讓每一次購物體驗都如藝術般無懈可擊。

● 個人資料保護說明

在歌德國際花藝,我們深知每一位會員的隱私皆是無價的珍寶,保護您的個人資料是我們不變的承諾與使命。客戶的信任是品牌最核心的價值,亦
是我們持續追求卓越服務的基石。您所提供的所有會員資訊,包括姓名、身分證資訊、地址及電子郵件等,僅作為處理訂單及安排商品配送之用途,絕不會用於其他目的,讓您可以安心享受每一次購物體驗。此外,我們全程採用 SSL 128bits 最高等級加密技術,確保所有資料在傳輸過程中受到完善保護,絕不洩露於第三方。歌德國際花藝將以最嚴謹的態度與無與倫比的專業,守護您的每一分信任與心意。

 

歌德國際花藝,為您打造獨一無二的美學花藝體驗,讓您的心意恆久流轉,悠然留芳。